Une pratique observée au sein d'autres établissements financiers, qui limitent désormais l'accès des agents d'IA tiers.
Points clés à retenir sur la cybersécurité et les agents d'IA
La mise en garde classique « ne communiquez vos mots de passe à personne » s'applique également aux agents IA.
La deuxième plus grande banque des États-Unis exhorte ses clients à cesser de partager leurs identifiants bancaires avec l’IA. Dans un e-mail intitulé « Protéger vos finances à l’ère de l’IA », Bank of America déconseille à ses clients de partager leurs mots de passe avec des agents IA.
Cette initiative s’inscrit dans une tendance observée au sein des établissements bancaires, où certaines des plus grandes banques des Etats-Unis restreignent l’accès des agents IA tiers.
Les agents IA tels que Claude d’Anthropic et Dots d’OpenAI agissent au nom de l’utilisateur et sur l’ensemble des applications et services pour effectuer des achats, envoyer des messages et accomplir des tâches.
Mais ces agents peuvent représenter un risque majeur pour votre portefeuille bancaire si, par exemple, ils prennent une décision financière en votre nom ou compromettent vos informations lors d’une fuite de données.
Malgré leur popularité croissante et leur adoption rapide par le grand public, les agents IA constituent un véritable cauchemar en matière de confidentialité. L’un des agents qui connaît la plus forte croissance, Muse (un agent proposé par Meta mais pour l'heure indisponible en France et en Europe), demande l’accès à vos contacts, à votre agenda, à vos e-mails, ainsi qu’à vos identifiants et mots de passe lors de la création de votre compte — mais cela ne s’arrête pas là.
Muse peut également collecter des données sur les photos et les vidéos, les informations financières, les informations et les performances des applications, les données de santé et de forme physique, la navigation sur le Web, les fichiers audio, et bien plus encore. La politique de confidentialité de Muse indique que ces données peuvent être utilisées ou partagées. Depuis son lancement en septembre aux Etats-Unis, l’application Muse a atteint plus de 10 millions d’utilisateurs en seulement 40 jours.
La semaine dernière encore, Axios a rapporté que des agents IA accèdent sans autorisation aux comptes bancaires de leurs utilisateurs et agissent indépendamment des instructions de ces derniers, ce qui a semé la panique parmi certaines des plus grandes institutions bancaires américaines.
JPMorgan a déjà bloqué l’accès aux comptes bancaires pour Muse et l’agent IA Instinct, apparemment pour prendre les devants face à ce problème de confidentialité lié à l’IA. « Nous n’allons pas autoriser n’importe quel… agent externe à pénétrer au sein de l’entreprise, car c’est tout simplement trop risqué pour les clients et pour JPMorgan », a déclaré Jamie Dimon, PDG de JPMorgan.
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L'agent IA s'est bien débrouillé pour certaines tâches, mais a également connu quelques ratés. Les antécédents de la société peuvent toutefois donner des raisons de ne pas s'arrêter à ces premiers faux pas.
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