Les logiciels de présélection peuvent écarter des candidats qualifiés avant toute lecture humaine. L'application belge Spotly propose de commencer par une vidéo de 60 secondes, examinée directement par le recruteur.
Dans l'étude Hidden Workers: Untapped Talent, 88 % des employeurs interrogés estiment que leurs processus écartent des candidats qualifiés pour des postes hautement qualifiés, faute de correspondre exactement aux critères de l'offre. La proportion atteint 94 % pour les postes de qualification intermédiaire.
Publié en septembre 2021 par la Harvard Business School et Accenture, le rapport s'appuie sur les réponses de 2 275 dirigeants et de 8 720 travailleurs écartés des processus de recrutement, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne. Ses auteurs décrivent un système qui exclut une partie des profils qu'il devrait permettre d'identifier.
Les logiciels de suivi des candidatures facilitent le traitement d'un grand nombre de dossiers. Mais les filtres fondés sur les mots-clés, les diplômes, les intitulés de poste ou la continuité du parcours peuvent aussi écarter des personnes dont l'expérience ne correspond pas au modèle attendu. L'étude les qualifie de « travailleurs invisibles ». Parmi les personnes interrogées, seules 20 % déclarent avoir déjà franchi l'étape qui sépare le dépôt d'une candidature de sa prise en considération par un recruteur.
C'est à cette première étape du recrutement que se positionne Spotly. Le candidat crée son profil en cinq minutes environ, puis enregistre une vidéo de 60 secondes dans l'application. Il peut également importer une séquence préparée à l'avance.
La même vidéo peut accompagner plusieurs candidatures dans un domaine donné. Le candidat n'a donc pas à recommencer sa présentation à chaque envoi.
Un CV résume un parcours à partir d'informations standardisées : diplômes, expériences, intitulés de poste et chronologie. Ces éléments restent utiles, mais ils donnent peu d'indications sur la manière dont une personne présente son métier ou explique une expérience.
La vidéo ajoute cette prise de parole au début du processus. En une minute, le recruteur peut entendre le candidat expliquer son parcours, préciser une compétence ou exposer sa motivation. Ce format ne remplace ni l'entretien ni l'évaluation des compétences. Il apporte un premier élément de contexte avant la sélection.
Côté recruteur, les profils sont regroupés dans un fil de vidéos, plutôt que dans une succession de pièces jointes. Le recruteur peut les consulter directement et conserve la décision de sélectionner ou non chaque candidature.
Après sa publication, la vidéo reste visible pendant plusieurs semaines auprès des recruteurs du domaine concerné. Enfin, un QR code peut être ajouté à un CV classique pour ouvrir la vidéo dans un navigateur, sans installer l'application.
Spotly est développée et éditée par DNA Solutions. L'entreprise belge a pris en charge la conception, le développement, le déploiement et la maintenance de l'application sur iOS et Android. Elle réalise également des projets de développement logiciel sur mesure et d'intelligence artificielle, notamment pour Canon et la Commission européenne.
Spotly est gratuite pour les candidats. Son modèle économique repose sur les entreprises. L'application est disponible sur l'App Store et Google Play, actuellement sur le marché belge.
