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Amazon accusé d’avoir surfacturé ses annonceurs de plus de 20 milliards de dollars

Or, depuis 2018, d’après la plainte, Amazon aurait commencé à manipuler secrètement cette procédure afin d’accroître ses profits. Et ce en remplaçant le prix issu de l’enchère par un prix supérieur, fixé par l’entreprise elle-même.

La FTC explique avoir mené l’enquête à l’origine de cette plainte depuis 2019, dans le cadre de son examen des pratiques commerciales d’Amazon.

Des responsables de l’agence ont indiqué avoir examiné plus d’un million de documents internes, incluant des courriels et des échanges de messagerie témoignant, selon eux, de discussions approfondies en interne sur les conséquences de ces pratiques.

L’avocat de la FTC écrit dans la plainte qu’Amazon aurait pris des mesures pour dissimuler cette technique à ses clients.

Dans une déclaration transmise par courriel, Amazon estime que la plainte est fondée sur des prémisses erronées, affirmant qu’aucune preuve de préjudice pour les consommateurs n’avait été apportée.

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