© Saskia B/Shutterstock – Orange rencontre des problèmes sur son réseau mobile.
Depuis environ 11h30 ce matin du mercredi 21 octobre 2026, des utilisateurs, sur X ou encore DownDetector, rapportent que le réseau mobile d'Orange et de sa marque low cost Sosh est en panne. L'opérateur a réagi quelques dizaines de minutes plus tard, tandis que les témoignages proviennent de plusieurs villes de France.
Les abonnés Livebox ne semblent pas concernés, et seuls les clients mobiles ne peuvent plus, visiblement, utiliser leurs données mobiles, envoyer des messages et passer des appels.
Sur la plateforme DownDetector, plusieurs milliers de personnes ont indiqué la panne dès les premiers instants, témoignant de l'ampleur du problème.
La panne indiquée par les utilisateurs de DownDetector.© Les Numériques (Capture d'écran)
La panne indiquée par les utilisateurs de DownDetector.
On relèvera également que le site de suivi des incidents d'Orange est lui-même en difficultés, peut-être à cause d'un trafic plus élevé que d'habitude ou d'un souci plus global.
Sur X les témoignages se multiplient.© Les Numériques (Capture d'écran)
Vers 12h15, Orange a posté sur X, indiquant "rencontrer actuellement des perturbations sur le réseau mobile" et que "nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le réseau dans les meilleurs délais." L'opérateur n'a cependant pas indiqué l'origine de la panne.
Bonjour, vous pouvez rencontrer actuellement des perturbations sur le réseau mobile Orange. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le réseau dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Ne reste plus qu'aux personnes concernées à prendre leur mal en patience ou à trouver un réseau WiFi, tandis qu'en juin dernier Orange disposait de presque 22 millions de clients mobiles en France.
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