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Retour d’expérience : comment j'ai résolu le problème de connexion Wifi instable de mon bureau à domicile grâce à l'outil de diagnostic gratuit de Samsung

En effet, lorsque j'ai aménagé mon espace de télétravail au début de la pandémie de COVID-19, je me souciais davantage des avantages naturels liés à l'emplacement de mon bureau par rapport à la fenêtre et à la porte (le « feng shui » des lieux, comme le disent les influenceurs du télétravail).

J’ai déjà abordé de manière assez approfondie l’outil Connectivity Labs de Samsung, disponible sur les smartphones Galaxy récents fonctionnant sous OneUI 6.0 ou version plus récente, mais le moment me semblait bien choisi pour revenir sur cette fonctionnalité cachée. (Si vous utilisez un appareil autre que Samsung, il existe des alternatives que je vous présenterai plus bas.)

Pour l’activer sur votre téléphone, rendez-vous dans vos paramètres Wifi, appuyez sur le menu à trois points (pour accéder aux paramètres avancés), sélectionnez « Wifi intelligent », puis appuyez 7 fois sur le numéro de version, ou jusqu’à ce qu’une notification indiquant l'activation de Connectivity Labs. Le menu auparavant masqué devrait apparaître juste en dessous du numéro de version.

Connectivity Labs comprend une suite d’outils de diagnostic qui vous aident à mieux comprendre les performances de votre réseau cellulaire et Wifi local. C’est l’indicateur de puissance Wifi en temps réel, qui génère une carte thermique de la puissance du signal lorsque vous vous déplacez dans une zone, que j’ai utilisé pour analyser mon bureau à domicile.

Une valeur comprise entre -30 dBm (décibels-milliwatts) et -50 dBm correspond à la meilleure puissance de signal, une valeur entre -60 dBm et -70 dBm est tout juste suffisante pour naviguer sur Internet, et toute valeur inférieure est considérée comme médiocre. J’ai donc effectué un test de débit Internet pour mesurer les vitesses de téléchargement et de chargement existantes, puis j’ai commencé à cartographier mon bureau afin d’identifier les zones de faible signal ou sans couverture.

En parcourant mon bureau (environ 9 m2), en m'arrêtant cinq secondes aux endroits les plus fréquentés pour obtenir les mesures les plus précises, j’ai remarqué plusieurs choses :

Comme je l’ai mentionné plus tôt, des alternatives existent bel et bien, surtout si vous utilisez un téléphone d’une autre marque que Samsung. Bien que les Google Pixel et les iPhone ne disposent pas d’un équivalent natif de Connectivity Labs, vous pouvez télécharger gratuitement un service tiers, comme WiFiman (développé par Ubiquiti). Il dispose d’une interface utilisateur tout aussi conviviale, permet de mesurer les débits de téléchargement et de chargement, et de suivre la puissance du signal dans toute votre maison.

WiFiman peut même s’avérer meilleur que Connectivity Labs si vous souhaitez spécifiquement mesurer, nommer et enregistrer la puissance du signal dans différentes pièces.

Les lecteurs les plus technophiles se demanderont peut-être si tout cela n’est qu’une autre forme de « Wifi Verbose Logging », la journalisation détaillée du Wifi, autrement un outil de développement existant sur les appareils Android qui suit l’activité Wifi de manière très détaillée. À certains égards, comme la détection des fluctuations de la puissance du signal, Connectivity Labs de Samsung remplit la même fonction.

Mais il est également beaucoup plus convivial et ne nécessite aucune exportation d’informations pour une analyse manuelle. La journalisation détaillée du Wifi capture des données plus complètes, notamment les handshakes (authentifications mutuelles de sécurité) et les mesures RSSI (mesures intensité du signal), et présente finalement ces informations dans un fichier .txt, également consultable via ADB (communication et contrôle distants d'un appareil par ligne de commande) sur un ordinateur.

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