C'est lors de la présentation des résultats trimestriels d'Ubisoft que Yves Guillemot a pris position. Un analyste financier a demandé si la fin du marché de l'occasion pénaliserait les ventes de jeux. La réponse du dirigeant est en total soutien à Sony. "Ce que nous avons vu sur PC, c'est que cela a aidé le marché à grandir", explique Yves Guillemot. Sur PC, Steam a remplacé les jeux physiques depuis des années et les ventes ont progressé.
Le deuxième argument du PDG concerne le prix des consoles. "Le passage au tout numérique aidera à proposer des consoles plus accessibles", détaille Yves Guillemot. Une console sans lecteur de disques coûte moins cher à produire.
Le dirigeant termine avec prudence, "des avantages et des inconvénients existent, mais nous pensons que cela ne perturbera pas trop l'industrie". Ce soutien tombe en pleine polémique. En juillet 2026, Sony a annoncé la fin de la production des disques physiques PlayStation. En janvier 2028, plus aucun jeu physique ne sortira et les nouveautés passeront au dématérialisé à 100 %.
Précisons qu'il s'agit des nouvelles sorties, les jeux physiques en vente aujourd'hui ne disparaîtront pas des rayons. Les futures boîtes en rayon contiendront un simple code de téléchargement du jeu, comme pour GTA 6.
Sony justifie ce choix par la préférence des joueurs pour le dématérialisé. Sauf que voilà, des milliers de commentaires furieux ont envahi la toile après l'annonce. Des pétitions et des critiques circulent pour demander un retour en arrière.
Hideo Kojima, le créateur de Metal Gear Solid et de Death Stranding, a rejoint ces critiques lors d'un festival de cinéma italien. "J'ai grandi avec les supports physiques et je trouve ça profondément triste", confie Hideo Kojima. Hideo Kojima redoute un futur où le joueur ne possède pas ses jeux et dépend des serveurs, comme c'est le cas aujourd'hui pour des millions de joueurs.
Et puis rappelons que la fin des jeux physiques, c'est aussi celle du marché de l'occasion et des bacs à Micromania (ou tout autre enseigne) avec des dizaines de prix intéressants. Les collectionneurs ne pourront plus agrandir leur collection et surtout, la pérennité du patrimoine vidéoludique et sa conservation sont menacées.
La colère prend le chemin des tribunaux. Aux Pays-Bas, l'association Stichting Massaschade et Consument attaque Sony au nom de 1,7 million de joueurs. On parle de plus de 400 millions d'euros réclamés dans le cadre de la campagne appelée Fair PlayStation. L'association vise la commission de 30 % prélevée sur le PlayStation Store.
"Sans disques, plus de marché de l'occasion et plus d'alternatives au PlayStation Store. Dès 2028, Sony décidera seul du prix d'un jeu et même de sa durée d'utilisation autorisée", accuse l'association. Mais ce n'est pas tout puisqu'une plainte à plus de 2 milliards d'euros suit son cours au Royaume-Uni sur les prix du PlayStation Store.
Les ventes donnent en partie raison au patron d'Ubisoft. Et pour cause, les ventes de PS5 numériques dépassent celles des versions avec lecteur selon Daniel Ahmad, analyste chez Niko Partners. Environ 70 % du parc PS5 a un lecteur de disques malgré tout.
Rhys Elliott, analyste chez Alinea Analytics, rappelle l'envers du dématérialisé. Chaque revente de jeu physique remet de l'argent dans la poche des joueurs et des magasins. Un cercle vertueux qui disparaît avec l'adoption du 100 % numérique imposé par Sony aux joueurs.
D'ici janvier 2028, les jeux physiques continuent de sortir normalement sur PlayStation. Sony maintient sa décision malgré la colère et les plaintes. Les joueurs attachés aux disques physiques ont 18 mois avant que le couperet tombe alors tout le monde accroche sa ceinture car ça va piquer pour nos droits en tant que consommateurs.
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