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☕️ Des serveurs Exchange fonctionnent mal depuis les mises à jour du 13 octobre

Les dernières mises à jour pour Windows Server, publiés le 13 octobre, engendrent des problèmes avec les serveurs Exchange sur site. Microsoft a confirmé ces perturbations, les versions concernées étant les 2016, 2019 et Subscription Edition. Ces défaillances sont liées à quatre mises à jour : KB5126646 (Windows Server 2025), KB5126655 (2022), KB5126651 (2019) et KB5126868 (2016).

Les symptômes sont nombreux : messages bloqués dans la boîte d’envoi d’Outlook, files d’attente qui s’allongent, échecs d’accès aux boîtes pendant la réplication, ou encore difficultés des membres d’un groupe de disponibilité de bases de données (DAG) à atteindre le quorum. Ces symptômes peuvent cependant varier fortement selon les configurations, certaines n’en développant aucun.

Selon la note publiée par Microsoft, les mises à jour d’octobre ont introduit une limite par défaut de 512 appels simultanés de recherche de point de terminaison (Endpoint Lookup). Cette limite contrôle la mémoire utilisée par Endpoint Mapper – un composant des appels de procédure distante (RPC) – et les charges Exchange élevées peuvent la dépasser.

Nous pouvons confirmer l’ampleur du problème, l’un de nos contacts ayant été touché. Il nous a indiqué qu’un redémarrage du serveur Exchange permettait de repousser le problème temporairement, ce que Microsoft confirme dans un billet publié séparément sur le blog de l’équipe Exchange. Celle-ci recommande de ne pas désinstaller les mises à jour (puisqu’elles corrigent un grand nombre de failles) puis d’exécuter la commande suivante depuis une invite en mode administrateur :

reg add "HKLMSOFTWAREMicrosoftRpc" /v EpmapSavedContextCap /t REG_DWORD /d 65536 /f

Il faudra ensuite redémarrer le serveur. Une fois cette étape réalisée, Microsoft recommande de surveiller l’état du serveur pour vérifier si le problème survient. Dans ce cas, il faudra augmenter la limite citée précédemment. Selon l’équipe Exchange, les retours ont indiqué que le problème était jugulé en appliquant cette méthode.

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