© Shuttershock – Panne de Claude ce 29 septembre 2026 : les signalements ont fortement augmenté en quelques minutes.
La courbe de Downdetector montre une hausse particulièrement brutale. Après être resté proche de son niveau habituel pendant plusieurs heures, le nombre de signalements bondit peu après 16 heures pour atteindre 727 à 16 h 06. Ce chiffre mesure les déclarations reçues par la plateforme et ne permet donc pas d’établir le nombre total de personnes touchées.
Anthropic a officiellement reconnu l’incident le 29 septembre 2026 à 14 h 21 UTC, soit 16 h 21 en France métropolitaine.
Selon l’entreprise, les perturbations affectent Claude.ai, y compris ses applications pour ordinateur et mobile, ainsi que Claude Code et Claude Cowork. Les abonnés peuvent rencontrer des échecs lors de l’envoi de leurs demandes ou du chargement de leurs conversations. Une nouvelle tentative peut parfois aboutir.
L’ampleur exacte de la panne reste inconnue à ce stade et aucun délai de rétablissement n’a été annoncé.
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