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SFR passe numéro 1 de la couverture 5G, mais Orange reste devant en termes de qualité de réseau global

Ce classement a été dévoilé ce jeudi 24 septembre en exclusivité par DegroupTest, avant sa mise en ligne complète par nPerf ce vendredi 25 septembre. Il montre surtout que les quatre opérateurs sont désormais au coude-à-coude : 1,27 point sépare SFR d’Orange, contre 11,51 points dans l’édition 2024. Vous hésitez entre deux forfaits 5G ? La couverture 5G nationale ne vous aidera pas beaucoup à choisir.

nPerf est une société française qui édite une application de test de débit. Son baromètre repose sur des mesures relevées sur le terrain par ses utilisateurs de smartphones Android. Les cartes de couverture publiées par les opérateurs sont, elles, simulées par ordinateur.

Le score final fait la moyenne de deux indicateurs : la part du territoire où les abonnés ont capté la 5G, et la part de la population couverte en mobilité. SFR arrive premier avec 72,78 %, devant Bouygues Telecom (72,34 %), Free (71,55 %) et Orange (71,51 %).

Le détail est plus nuancé. SFR a la meilleure couverture géographique (58,62 %), mais le plus faible score sur la population (86,94 %). Free présente le profil inverse : dernier sur le territoire (54,49 %), premier sur la population (88,61 %).

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Orange reste quatrième, mais il revient de loin : son score a grimpé de 23,13 points depuis 2024, la plus forte hausse des quatre. Attention toutefois, cela ne veut pas dire qu’Orange couvre 23 % de territoire en plus. L’indicateur ne porte en effet que sur les zones fréquentées par ses propres abonnés.

Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l’usage étant opéré par nPerf avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes :

(*) Pour plus d’information, vous pouvez consulter la politique de confidentialité nPerf.

Pour les performances, il faut regarder un autre classement de nPerf, publié en janvier 2026 et qui porte sur toute l’année 2025. Bouygues Telecom y a pris la première place. Le même prestataire publie aussi chaque année un classement des fournisseurs d’internet fixe.

L’Arcep, le gendarme des télécoms, mesure elle-même la qualité des réseaux chaque été. Sa dernière campagne, publiée ce même 24 septembre 2026 met en avant d’autres données.

Orange y domine au niveau national. 91 % de ses appels sont en qualité parfaite, c’est-à-dire maintenus deux minutes sans perturbation audible. Bouygues Telecom suit avec 88 %, SFR avec 87 % et Free avec 84 %.

Hors des villes, l’écart grandit. En zones rurales, Orange réussit 83 % d’appels parfaits, contre 76 à 79 % pour les trois autres. Dans les TGV, il maintient 74 % des appels, contre 61 % pour Free, 58 % pour Bouygues Telecom et 56 % pour SFR.

En revanche, Bouygues Telecom fait jeu égal avec Orange en zones denses : 96 % d’appels parfaits contre 95 %, un écart que l’Arcep classe dans la marge d’erreur. Sur l’internet mobile en ville, il passe devant tout le monde au seuil de 3 Mbit/s, le minimum pour naviguer sur le web. Il fait aussi jeu égal avec Orange aux seuils de 8 et 30 Mbit/s, ceux du streaming vidéo et des usages professionnels.

Région par région, les écarts redeviennent nets. DegroupTest a calculé plus de 22 points d’écart entre le meilleur et le moins bon opérateur en Normandie, et plus de 21 points en Bretagne. Dans 9 des 13 régions étudiées par nPerf, l’écart dépasse 10 points.

Pas de panique, l’Arcep propose un outil gratuit pour vérifier chez vous. Lancé en septembre 2017, Mon réseau mobile compare la couverture des quatre opérateurs là où vous vivez et sur vos trajets, en métropole comme en outre-mer. La carte affiche aussi les points de mesure réels de l’Arcep, colorés selon le débit relevé, de moins de 3 Mbit/s à plus de 30 Mbit/s.

Nous vous recommandons de regarder les zones où vous passez le plus de temps : domicile, travail et trajets. Si vous prenez souvent le train ou vivez à la campagne, Orange garde l’avantage dans les mesures de l’Arcep. En ville, Bouygues Telecom fait jeu égal avec lui. La campagne 2026 de l’Arcep n’est pas encore publiée : l’édition 2025 était sortie le 20 novembre.

Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l’usage étant opéré par nPerf avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes :

(*) Pour plus d’information, vous pouvez consulter la politique de confidentialité nPerf.

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Responsable éditorial des guides d'achats chez Frandroid

Responsable éditorial guide d'achat, je m'occupe de tout ce qui a trait aux contenus froids sur Frandroid. Aussi bien des guides d'achats sur les smartphones, les TV, les PC portables, les voitures électriques ou encore les consoles de jeu que des dossiers ou encore des tutoriels pour mieux utiliser vos produits. Pour le compte de Frandroid, je teste aussi des produits un peu à part comme des litières connectées ou bien des usages différents.

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