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Nouvelle fuite de données en France : Red by SFR alerte ses clients

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Les Français n’en ont pas fini avec les fuites de données cet été.

Après le piratage de la DGFiP et la confirmation de celui du ministère de l’Éducation nationale quelques jours plus tard, c’est au tour du secteur privé de communiquer sur un incident de sécurité.

Red by SFR a adressé un mail à ses clients le 20 août 2026 pour les informer d’un accès non autorisé à leurs données personnelles.

Les abonnés à l’offre low-cost de l’opérateur ont reçu ce mail authentifié, qui les informe d’une intrusion détectée par les équipes de sécurité de SFR. Selon l’entreprise, l’incident touche un outil interne de gestion et d’analyse des raccordements fibre.

D’après le mail envoyé aux clients, l’incident a été détecté le 2 juillet 2026.

SFR précise que les mots de passe et les informations bancaires des clients ne sont pas concernés. L’opérateur indique avoir désactivé le compte utilisé pour accéder à l’outil visé, et avoir bloqué et mis sous surveillance les adresses IP à l’origine de l’accès non autorisé.

À noter que le mail ne communique aucun chiffre sur le nombre de clients concernés par la fuite.

SFR appelle ses clients à la vigilance face à d’éventuelles tentatives d’hameçonnage ou de fraude exploitant ces données, notamment via des sollicitations se faisant faussement passer pour l’opérateur ou un autre organisme. L’entreprise recommande de :

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